Exemple de CV chargé de communication interne

Le chargé de communication interne rattaché aux RH fait passer les messages de la direction des ressources humaines vers les salariés et les managers : campagnes d’entretiens, accords, projets de changement, vie de l’entreprise. Ton CV doit montrer que tu sais cibler, écrire et mesurer, et pas seulement animer un intranet.

Cette page décortique le CV d’une chargée de communication interne de 6 ans d’expérience dans un groupe industriel : comment présenter un plan de communication RH, chiffrer une audience interne, décrire l’accompagnement d’un changement et te démarquer d’un profil de marque employeur tourné vers l’extérieur.

Ce que les recruteurs attendent d’un CV chargé de communication interne

• Une capacité à construire un plan de communication avec un calendrier, des cibles et des canaux.
• Des indicateurs d’audience interne : taux de lecture, taux d’ouverture, participation, compréhension d’un message.
• Une expérience de l’accompagnement du changement et de l’animation des managers relais.
• Une plume : tu écris pour des publics très différents, des opérateurs aux cadres dirigeants.

Le CV décortiqué, section par section

Chaque capture ci-dessous est extraite du CV chargé de communication interne présenté plus haut. Sous chacune : ce qui la rend efficace pour ce métier, et ce que tu dois y mettre de toi.

1. En-tête et accroche

Une accroche qui lie communication et RH

L’accroche cite le plan de communication RH, l’intranet et l’animation de la ligne managériale, et donne l’effectif couvert.

Ce qui fonctionne

• « plan de communication RH » situe le poste auprès de la DRH.
• « animation de la ligne managériale » nomme la cible des relais.
• « 4 200 salariés » donne l’échelle.

À adapter à ton parcours : Remplace l’effectif et le rattachement par les tiens, et ne cite que les canaux que tu pilotes.

2. Formation

Une formation en communication des organisations

Le master est complété par une alternance en communication interne, et le BUT apporte l’écriture web et la production audiovisuelle.

Ce qui fonctionne

• « Communication interne, conduite du changement, stratégie éditoriale » correspond au poste.
• « alternance en communication interne » prouve une pratique.
• « Écriture pour le web, production audiovisuelle » apporte les compétences de production.

À adapter à ton parcours : Cite uniquement les enseignements qui servent la communication interne.

3. Expériences

Des plans, des supports et des mesures

Le poste actuel donne le rattachement, le budget et l’équipe en sous-titre, puis quatre puces : plan, intranet, changement, relais. Le poste précédent montre l’animation d’un réseau social d’entreprise.

Ce qui fonctionne

• « taux de lecture des actualités RH passé de 31 % à 58 % » chiffre l’effet de la refonte.
• « questionnaire de compréhension à J+30 » mesure l’effet d’un message de changement.
• « lettre mensuelle aux managers, ouverte par 74 % des destinataires » donne un taux d’ouverture.

À adapter à ton parcours : Associe chaque support à sa cible et à un indicateur que tu peux justifier.

4. Compétences et centres d’intérêt

Des techniques éditoriales, puis des outils

Le bloc sépare les techniques (plan, changement, relais, mesure) des outils (intranet, emailing, PAO).

Ce qui fonctionne

• « accompagnement du changement, relais managériaux » reprend le vocabulaire RH.
• « mesure (taux de lecture, ouverture, participation) » montre une culture de l’indicateur.
• « animation d’un podcast d’entreprise bénévole » prolonge le goût de la production de contenus.

À adapter à ton parcours : Ne cite que les outils que tu utilises réellement.

La structure en résumé

1. En-tête : Intitulé, années d’expérience et trois marqueurs : plan de communication RH, intranet, ligne managériale. Donne l’effectif couvert.
2. Expériences : Le groupe avec l’effectif, les sites, le rattachement et le budget en sous-titre, puis quatre puces : plan, intranet, changement, relais. Le poste précédent montre les canaux.
3. Formation : Un master en communication des organisations et un BUT information-communication, avec l’alternance en communication interne.
4. Compétences : Techniques éditoriales et d’accompagnement du changement séparées des outils (intranet, emailing, PAO).
5. Langues et intérêts : Une ligne chacun. L’improvisation ou un podcast renvoie à l’aisance à l’oral et à la création de contenus.

Compétences et mots-clés ATS

• Plan de communication RH et calendrier des temps forts
• Refonte d’un intranet et mesure de son audience
• Accompagnement du changement et kits managers
• Animation d’un réseau de relais dans les sites
• Rédaction pour des publics variés

Les logiciels de tri (ATS) recherchent les termes exacts de l’offre. Pour un poste en chargé de communication interne, intègre naturellement :

Les erreurs à éviter

• Décrire l’animation d’un réseau social sans audience ni résultat : donne un taux de lecture ou de participation.
• Confondre communication interne et marque employeur : ici, la cible est le salarié déjà présent.
• Oublier la dimension RH : cite les sujets traités (entretiens, accords, mobilité), pas seulement les supports.
• Lister des outils sans dire à quoi ils ont servi.

Questions fréquentes

Pour aller plus loin

• CV responsable marque employeur : exemples et indicateurs
• Conduite du changement sur un CV RH : exemples de lignes
• Chiffrer tes réalisations RH quand tu n’as pas de chiffre d’affaires